Allgemeine Geschäftsbedingungen von HeatsLabAI

Willkommen bei HeatsLabAI, erreichbar unter heatslabai.best. Diese Geschäftsbedingungen gelten ab dem 1. Januar 2026.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung aller Dienste, Informationsprodukte und Waren von HeatsLabAI.

2. Kontaktinformationen

Adresse:
Palais des Nations
Avenue de la Paix 14
CH-1211 Genf
Schweiz

Telefon: +41764334545
Geschäfts-ID: CHE-274.446.820

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

3. Leistungsarten

HeatsLabAI bietet folgende Kategorien an:

• Beratungsdienstleistungen im Bereich KI-Heiztechnik (Dienste)
• Digitale Informationsprodukte (z. B. Whitepaper, Online-Kurse)
• Physische Heizkomponenten und Messgeräte (Waren)

4. Erstattungs- und Umbuchungsrichtlinien

4.1 Dienste

Für Dienstleistungen gilt:

• Absage bis 14 Tage vor dem Termin ermöglicht eine vollständige Erstattung des gezahlten Betrags.
• Absage zwischen 13 und 7 Tage vor Termin: Erstattung von 50 % des Betrags.
• Weniger als 7 Tage vor Termin: Keine Erstattung möglich, da Personal und Ressourcen gebunden sind. Eine einmalige Umbuchung ist möglich, wenn diese mindestens 5 Tage vor Termin angefragt wird.

4.2 Informationsprodukte

Für digitale Produkte besteht ab Erhalt ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser Frist ist keine Erstattung möglich, da der Zugang bereits gewährt wird.

4.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung unversehrt zurückgesendet werden. Nach Wareneingang erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen per Überweisung. Die Rücksendekosten trägt die Kundschaft.

5. Zahlungsbedingungen

Zahlungen erfolgen vor Leistungserbringung über die auf heatslabai.best angegebenen Methoden. Bestätigung und Lieferung erfolgen nach Zahlungseingang.

6. Haftung

HeatsLabAI haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist die Haftung ausgeschlossen.

7. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf heatslabai.best/terms verfügbar.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf diese Bedingungen findet schweizerisches Recht Anwendung. Gerichtsstand ist Genf.